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	<title>Kommentare zu: Stille Mitleser und ihre Bedeutung für eine Online-Community</title>
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	<description>Agentur für Neue Medien &#38; Community Management</description>
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		<title>Von: Daniel Langwasser</title>
		<link>http://www.langwasser.de/blog/community-management/stille-mitleser-und-ihre-bedeutung-fur-eine-online-community/#comment-71</link>
		<dc:creator>Daniel Langwasser</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 12 Jan 2009 11:17:27 +0000</pubDate>
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		<description>Weitere Kommentare zu diesem Blog-Post sind auch in der XING-Gruppe “Community Management” zu finden:

https://www.xing.com/app/forum?op=showarticles;id=13635390</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Weitere Kommentare zu diesem Blog-Post sind auch in der XING-Gruppe “Community Management” zu finden:</p>
<p><a href="https://www.xing.com/app/forum?op=showarticles;id=13635390" rel="nofollow">https://www.xing.com/app/forum?op=showarticles;id=13635390</a></p>
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		<title>Von: Meral / Digitalks</title>
		<link>http://www.langwasser.de/blog/community-management/stille-mitleser-und-ihre-bedeutung-fur-eine-online-community/#comment-70</link>
		<dc:creator>Meral / Digitalks</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 14 Oct 2008 08:48:29 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.community-management.de/?p=72#comment-70</guid>
		<description>Ich will selber bestimmen, wann und wie oft ich mich zu Wort melde, trotzdem will ich als ein vollwertiges Mitglied behandelt werden. Das Lesen alleine ist schon eine &quot;Aktivität&quot;, in der Online-Welt muss ich ja aktiv nach dem Content suchen, das ich auch lesen will. In welchen Foren eine/r sich bewegt, welchen Menschen eine/r zuhört, entscheidet jede/r selbst aktiv. Und wenn ich allen Tweets, die ich lese einen Kommentar abgeben würde, weiss ich nicht, wie viele Follower ich noch hätte;-)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ich will selber bestimmen, wann und wie oft ich mich zu Wort melde, trotzdem will ich als ein vollwertiges Mitglied behandelt werden. Das Lesen alleine ist schon eine &#8220;Aktivität&#8221;, in der Online-Welt muss ich ja aktiv nach dem Content suchen, das ich auch lesen will. In welchen Foren eine/r sich bewegt, welchen Menschen eine/r zuhört, entscheidet jede/r selbst aktiv. Und wenn ich allen Tweets, die ich lese einen Kommentar abgeben würde, weiss ich nicht, wie viele Follower ich noch hätte;-)</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Von: Kola Colman</title>
		<link>http://www.langwasser.de/blog/community-management/stille-mitleser-und-ihre-bedeutung-fur-eine-online-community/#comment-68</link>
		<dc:creator>Kola Colman</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 19 Sep 2008 16:05:55 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.community-management.de/?p=72#comment-68</guid>
		<description>wuerde mich freuen @Daniel,

das wird dem Leser als Begriff einfach gerechter.

Der Hauptanteil in den Hilfeforen sind reine Leser, die aktive Community bringt das &quot;Fleisch&quot; und die Leser dann die Klickraten und die Umsaetze.

Die Journalisten schreiben heute meistens nur noch ab. (Mehr Zeit haben sie bestimmt auch nicht.) Die wirklichen, persoenlichen, fachlichen Informationen liefern heute die vielen kleinen &quot;unbekannten&quot; Leute da draussen. Diese helfen dem ROM direkt weiter und ausserdem &quot;ich koennte den Author ja erreichen&quot; aber mein Problem mein Wissensdurst ist gestillt. Er bleibt der Community als treues Mitglied erhalten. Der groesste Anteil im RL (Real Life/ wirklichen Leben) sind eher stille Leute. Die sind sehr zufrieden in ihrer Rolle.

Stell Dir mal vor Du postest ein Event und dann folgt:

ich hab&#039;s gelesen,
  ich hab&#039;s gelesen,
    ich hab&#039;s gelesen,
.... ;-)

Wenn der BVCM (Bundesverbande Community Management) den Begriff benutzt oder sogar normt koennen die Journalisten wieder nur abschreiben. *g*

Euer Kola Colman

Die Macht der Community sei mit Euch! ;-)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>wuerde mich freuen @Daniel,</p>
<p>das wird dem Leser als Begriff einfach gerechter.</p>
<p>Der Hauptanteil in den Hilfeforen sind reine Leser, die aktive Community bringt das &#8220;Fleisch&#8221; und die Leser dann die Klickraten und die Umsaetze.</p>
<p>Die Journalisten schreiben heute meistens nur noch ab. (Mehr Zeit haben sie bestimmt auch nicht.) Die wirklichen, persoenlichen, fachlichen Informationen liefern heute die vielen kleinen &#8220;unbekannten&#8221; Leute da draussen. Diese helfen dem ROM direkt weiter und ausserdem &#8220;ich koennte den Author ja erreichen&#8221; aber mein Problem mein Wissensdurst ist gestillt. Er bleibt der Community als treues Mitglied erhalten. Der groesste Anteil im RL (Real Life/ wirklichen Leben) sind eher stille Leute. Die sind sehr zufrieden in ihrer Rolle.</p>
<p>Stell Dir mal vor Du postest ein Event und dann folgt:</p>
<p>ich hab&#8217;s gelesen,<br />
  ich hab&#8217;s gelesen,<br />
    ich hab&#8217;s gelesen,<br />
&#8230;. <img src='http://www.langwasser.de/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>Wenn der BVCM (Bundesverbande Community Management) den Begriff benutzt oder sogar normt koennen die Journalisten wieder nur abschreiben. *g*</p>
<p>Euer Kola Colman</p>
<p>Die Macht der Community sei mit Euch! <img src='http://www.langwasser.de/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' /> </p>
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	<item>
		<title>Von: Daniel Langwasser</title>
		<link>http://www.langwasser.de/blog/community-management/stille-mitleser-und-ihre-bedeutung-fur-eine-online-community/#comment-69</link>
		<dc:creator>Daniel Langwasser</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 19 Sep 2008 14:53:17 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.community-management.de/?p=72#comment-69</guid>
		<description>@Jan: Keine Frage, Spam-User gehören natürlich gelöscht! Aber die lassen sich meist durch kleine Modifikationen an den Standard-Registierungen wirksam ausschließen, z.B. durch Veränderungen des Registrierungspfades.

@Markus: Das Phänomen habe ich auch schon beobachtet, gerade in den Diskussionen um Löschaktionen melden sich auch immer wieder mal User, die seit Jahren keinen Beitrag geschrieben haben, dann aber erklären, dass sie stiller Mitleser (bzw. ab sofort ROM) sind.:-)

@Patric Schmid: Jein. Ein Problem sehe ich hier in der Festlegung des Zeitraums. Aus eigener Erfahrung: Einige Communities nutze ich problembezogen, so wie Markus das geschildert hat. Dann kann es durchaus vorkommen, dass zwischen zwei Beiträgen mal ein Jahr oder länger liegt. Klassisches Beispiel: Foren zu Steuerthemen. :-) Ich persönlich würde mich sehr ärgern, wenn dann mein Account gelöscht werden würde, vor allem weit die Kosten für die “Aufbewahrung” eines Accounts bei ziemlich genau 0 liegen.

@Trixy Freude: Du Glückliche!

@Kola Colman: LOL, einfach genial! Ich bin sehr gespannt, ob sich das ROM als Alternative zu Lurker oder stiller Mitleser etabliert…</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>@Jan: Keine Frage, Spam-User gehören natürlich gelöscht! Aber die lassen sich meist durch kleine Modifikationen an den Standard-Registierungen wirksam ausschließen, z.B. durch Veränderungen des Registrierungspfades.</p>
<p>@Markus: Das Phänomen habe ich auch schon beobachtet, gerade in den Diskussionen um Löschaktionen melden sich auch immer wieder mal User, die seit Jahren keinen Beitrag geschrieben haben, dann aber erklären, dass sie stiller Mitleser (bzw. ab sofort ROM) sind.:-)</p>
<p>@Patric Schmid: Jein. Ein Problem sehe ich hier in der Festlegung des Zeitraums. Aus eigener Erfahrung: Einige Communities nutze ich problembezogen, so wie Markus das geschildert hat. Dann kann es durchaus vorkommen, dass zwischen zwei Beiträgen mal ein Jahr oder länger liegt. Klassisches Beispiel: Foren zu Steuerthemen. <img src='http://www.langwasser.de/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':-)' class='wp-smiley' />  Ich persönlich würde mich sehr ärgern, wenn dann mein Account gelöscht werden würde, vor allem weit die Kosten für die “Aufbewahrung” eines Accounts bei ziemlich genau 0 liegen.</p>
<p>@Trixy Freude: Du Glückliche!</p>
<p>@Kola Colman: LOL, einfach genial! Ich bin sehr gespannt, ob sich das ROM als Alternative zu Lurker oder stiller Mitleser etabliert…</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Von: Kola Colman</title>
		<link>http://www.langwasser.de/blog/community-management/stille-mitleser-und-ihre-bedeutung-fur-eine-online-community/#comment-67</link>
		<dc:creator>Kola Colman</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 19 Sep 2008 14:14:09 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.community-management.de/?p=72#comment-67</guid>
		<description>ich oute mich mal ;-)

ich bin ein ROM (read only Member) ein Leser (hier und jetzt nicht mehr lol )

ich bekomme jede Woche Zeitungen in den Briefkasten und die lese ich nur (die habe ich nicht einmal bestellt) sogar Werbung bringen die mir :o

und die bringen mir doch immer wieder welche, ich habe da noch nie hingeschrieben *g*

Sonntags mache ich mir ein schoenes Fruehstueck und dann freue ich mich darauf dabei diese Zeitungen in Ruhe durchzublaetter.

Oh, kommt jetzt das Amt und wird mir irgendwann meinen Briefkasten zunageln? (Aemter machen so Sachen die man nicht versteht.)

Wer kann mir helfen? Wo ist meine Selbsthilfegruppe?

Ich fange schon mal lieber an:

&quot;Ich bin Kola Colman und ich bin ein ROM!
Ich bin hier weil mir das klar geworden ist. Ich bitte die Gruppe anonyme ROM&#039;s mich aufzunehmen. ;-))&quot;

Euer Kola Colman &quot;alias&quot; Kersten Kolasinski</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>ich oute mich mal <img src='http://www.langwasser.de/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' /> </p>
<p>ich bin ein ROM (read only Member) ein Leser (hier und jetzt nicht mehr lol )</p>
<p>ich bekomme jede Woche Zeitungen in den Briefkasten und die lese ich nur (die habe ich nicht einmal bestellt) sogar Werbung bringen die mir <img src='http://www.langwasser.de/wp-includes/images/smilies/icon_surprised.gif' alt=':o' class='wp-smiley' /> </p>
<p>und die bringen mir doch immer wieder welche, ich habe da noch nie hingeschrieben *g*</p>
<p>Sonntags mache ich mir ein schoenes Fruehstueck und dann freue ich mich darauf dabei diese Zeitungen in Ruhe durchzublaetter.</p>
<p>Oh, kommt jetzt das Amt und wird mir irgendwann meinen Briefkasten zunageln? (Aemter machen so Sachen die man nicht versteht.)</p>
<p>Wer kann mir helfen? Wo ist meine Selbsthilfegruppe?</p>
<p>Ich fange schon mal lieber an:</p>
<p>&#8220;Ich bin Kola Colman und ich bin ein ROM!<br />
Ich bin hier weil mir das klar geworden ist. Ich bitte die Gruppe anonyme ROM&#8217;s mich aufzunehmen. <img src='http://www.langwasser.de/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' /> )&#8221;</p>
<p>Euer Kola Colman &#8220;alias&#8221; Kersten Kolasinski</p>
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		<title>Von: Trixy Freude</title>
		<link>http://www.langwasser.de/blog/community-management/stille-mitleser-und-ihre-bedeutung-fur-eine-online-community/#comment-66</link>
		<dc:creator>Trixy Freude</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 18 Sep 2008 06:16:44 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.community-management.de/?p=72#comment-66</guid>
		<description>Ehrlich gesagt... ich habe noch keine Community erlebt, in der die so genannten Poweruser ein Problem mit den stillen Mitlesern hatten. Dieses Geben und Nehmen wird, denke ich, auch überschätzt.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ehrlich gesagt&#8230; ich habe noch keine Community erlebt, in der die so genannten Poweruser ein Problem mit den stillen Mitlesern hatten. Dieses Geben und Nehmen wird, denke ich, auch überschätzt.</p>
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		<title>Von: Patric Schmid</title>
		<link>http://www.langwasser.de/blog/community-management/stille-mitleser-und-ihre-bedeutung-fur-eine-online-community/#comment-65</link>
		<dc:creator>Patric Schmid</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 17 Sep 2008 11:56:04 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.community-management.de/?p=72#comment-65</guid>
		<description>Hey, die &quot;aufräum&quot; Aktionen von one-time-usern sollte sich doch relativ einfach per last-login Timestamp regeln lassen oder irre ich mich da?

Hab auch schon Communities gesehen in denen zumindest ein Vorstellungs-Post in den ersten 2 Wochen gefordert war. Wobei man hier wohl den Sinn hinterfragen sollte, auch Lurker gucken die Werbung an und generieren evtl. Umsatz.

Klar, Content &gt; all, aber finde gut geordnete Foren, in denen eigentlich schon alles Beantwortet wurde besser als zugemüllte Foren in denen alle 2 Wochen das selbe gefragt wird. Dadurch werden die alt eingesessenen User (Poweruser) genervt und beantworten newbee posts mit Einzeilern... &quot;guck in der FAQ&quot;, &quot;benutz die Suche&quot; -&gt; schlechte Simmung, &quot;Pro&#039;s&quot; werden vertrieben.. &gt; Community tot</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hey, die &#8220;aufräum&#8221; Aktionen von one-time-usern sollte sich doch relativ einfach per last-login Timestamp regeln lassen oder irre ich mich da?</p>
<p>Hab auch schon Communities gesehen in denen zumindest ein Vorstellungs-Post in den ersten 2 Wochen gefordert war. Wobei man hier wohl den Sinn hinterfragen sollte, auch Lurker gucken die Werbung an und generieren evtl. Umsatz.</p>
<p>Klar, Content &gt; all, aber finde gut geordnete Foren, in denen eigentlich schon alles Beantwortet wurde besser als zugemüllte Foren in denen alle 2 Wochen das selbe gefragt wird. Dadurch werden die alt eingesessenen User (Poweruser) genervt und beantworten newbee posts mit Einzeilern&#8230; &#8220;guck in der FAQ&#8221;, &#8220;benutz die Suche&#8221; -&gt; schlechte Simmung, &#8220;Pro&#8217;s&#8221; werden vertrieben.. &gt; Community tot</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Von: Markus</title>
		<link>http://www.langwasser.de/blog/community-management/stille-mitleser-und-ihre-bedeutung-fur-eine-online-community/#comment-64</link>
		<dc:creator>Markus</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 16 Sep 2008 19:51:44 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.community-management.de/?p=72#comment-64</guid>
		<description>Hi,

in einer Community bin ich sowohl als User als auch als Moderator sehr aktiv, und dort haben wir (vom Moderatorenteam) auch immer wieder mal das Thema der &quot;Dateileichen&quot;. Meistens kocht das Thema hoch, wenn jemand gerne einen bestimmten Nick haben moechte, der aber von einem User ohne Beitraege und sich durch jahrelangere Inaktivitaet  (nichtmal eingeloggt)... interessant da z.B. auch der derzeitige Stand: Zurzeit aktive Benutzer: 885 (Registrierte Benutzer: 330, Gäste: 555)... knappe 60% der Besucher sind entweder gar nicht registriert, oder eben User, die sich nicht eingeloggt haben. Das ist auf keinen Fall unerheblich und man sollte das schon mit der Auflage einer Zeitschrift vergleichen.

Es gibt in dem Forum auch immer wieder Vorschläge zur und Diskussionen um Verbesserungen/Veränderungen, und ich bin immer wieder verwundert das sich bei diesen Diskussionen dann auf einmal auch User melden, die seit Monaten keinen Beitrag geschrieben haben, oder aber auch User, die sich frisch angemeldet haben.

Stiller Mitleser.... hier und da Suche ich gezielt in manchen Foren (z.B. als ich Probleme mit meinem Auto hatte, da war das &quot;Nissanboard&quot; eine recht gute Quelle... schreiben braucht ich nichts, weil ich wirklich all meine Fragen dort (beantwortet) gefunden hatte) und manchmal habe ich dort (und in anderen Foren) schon ein schlechtes GEwissen.. weil ich eben nur konsumiere, aber nichts Aktives beitrage.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hi,</p>
<p>in einer Community bin ich sowohl als User als auch als Moderator sehr aktiv, und dort haben wir (vom Moderatorenteam) auch immer wieder mal das Thema der &#8220;Dateileichen&#8221;. Meistens kocht das Thema hoch, wenn jemand gerne einen bestimmten Nick haben moechte, der aber von einem User ohne Beitraege und sich durch jahrelangere Inaktivitaet  (nichtmal eingeloggt)&#8230; interessant da z.B. auch der derzeitige Stand: Zurzeit aktive Benutzer: 885 (Registrierte Benutzer: 330, Gäste: 555)&#8230; knappe 60% der Besucher sind entweder gar nicht registriert, oder eben User, die sich nicht eingeloggt haben. Das ist auf keinen Fall unerheblich und man sollte das schon mit der Auflage einer Zeitschrift vergleichen.</p>
<p>Es gibt in dem Forum auch immer wieder Vorschläge zur und Diskussionen um Verbesserungen/Veränderungen, und ich bin immer wieder verwundert das sich bei diesen Diskussionen dann auf einmal auch User melden, die seit Monaten keinen Beitrag geschrieben haben, oder aber auch User, die sich frisch angemeldet haben.</p>
<p>Stiller Mitleser&#8230;. hier und da Suche ich gezielt in manchen Foren (z.B. als ich Probleme mit meinem Auto hatte, da war das &#8220;Nissanboard&#8221; eine recht gute Quelle&#8230; schreiben braucht ich nichts, weil ich wirklich all meine Fragen dort (beantwortet) gefunden hatte) und manchmal habe ich dort (und in anderen Foren) schon ein schlechtes GEwissen.. weil ich eben nur konsumiere, aber nichts Aktives beitrage.</p>
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	</item>
	<item>
		<title>Von: Jan</title>
		<link>http://www.langwasser.de/blog/community-management/stille-mitleser-und-ihre-bedeutung-fur-eine-online-community/#comment-63</link>
		<dc:creator>Jan</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 16 Sep 2008 12:54:08 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.community-management.de/?p=72#comment-63</guid>
		<description>Hallo,

es gibt eine vielzahl automatischer Anmeldungen, so genannte Spamuser. Diese User sind auch nicht aktiv. Man kann solche Anmeldungen leicht mit dieser Webseite enttarnen: http://www.stopforumspam.com/

Jan</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Hallo,</p>
<p>es gibt eine vielzahl automatischer Anmeldungen, so genannte Spamuser. Diese User sind auch nicht aktiv. Man kann solche Anmeldungen leicht mit dieser Webseite enttarnen: <a href="http://www.stopforumspam.com/" rel="nofollow">http://www.stopforumspam.com/</a></p>
<p>Jan</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>Von: Trixy Freude</title>
		<link>http://www.langwasser.de/blog/community-management/stille-mitleser-und-ihre-bedeutung-fur-eine-online-community/#comment-62</link>
		<dc:creator>Trixy Freude</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 16 Sep 2008 12:44:59 +0000</pubDate>
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		<description>Ich persönlich lurke in zwei Communities, weil ich die einfach amüsant finde. Ich bin da aber nicht so die Zielgruppe und würde da nie was schreiben. :)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Ich persönlich lurke in zwei Communities, weil ich die einfach amüsant finde. Ich bin da aber nicht so die Zielgruppe und würde da nie was schreiben. <img src='http://www.langwasser.de/wp-includes/images/smilies/icon_smile.gif' alt=':)' class='wp-smiley' /> </p>
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