http://www.langwasser.de/blog/community-management/du-oder-sie-%e2%80%93-die-richtige-ansprache-im-community-management/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=du-oder-sie-%25e2%2580%2593-die-richtige-ansprache-im-community-management Agentur für Neue Medien & Community Management Fri, 20 Jan 2012 07:33:56 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.2.1 http://www.langwasser.de/blog/community-management/du-oder-sie-%e2%80%93-die-richtige-ansprache-im-community-management/#comment-337 Markus Sat, 16 Jan 2010 15:06:47 +0000 http://www.community-management.de/?p=1746#comment-337 Wir haben in unserer Community ganz bewusst die informelle Ansprache gewählt. Unser Thema ist ein sehr persönliches, denn immerhin gewähren die User der Öffentlichkeit Einblicke in die eigenen vier Wände. Vor diesem Hintergrund erscheint uns das "Du" angemessener. Bisher hatten wir auch noch keine Probleme, dass unsere Autorität aufgrund des persönlichen Umgangstons nicht anerkannt wird. Ganz im Gegenteil. Manchmal erfordert einiges an Geschick, den richtigen Ton zu treffen. Durch das "Du" wird eine Massregelung schnell als persönlicher Angriff aufgefasst. Wir haben in unserer Community ganz bewusst die informelle Ansprache gewählt. Unser Thema ist ein sehr persönliches, denn immerhin gewähren die User der Öffentlichkeit Einblicke in die eigenen vier Wände. Vor diesem Hintergrund erscheint uns das “Du” angemessener. Bisher hatten wir auch noch keine Probleme, dass unsere Autorität aufgrund des persönlichen Umgangstons nicht anerkannt wird. Ganz im Gegenteil. Manchmal erfordert einiges an Geschick, den richtigen Ton zu treffen. Durch das “Du” wird eine Massregelung schnell als persönlicher Angriff aufgefasst.

]]> http://www.langwasser.de/blog/community-management/du-oder-sie-%e2%80%93-die-richtige-ansprache-im-community-management/#comment-336 Bea Fri, 15 Jan 2010 18:10:30 +0000 http://www.community-management.de/?p=1746#comment-336 Da gebe ich Dir recht. Es kommt auf die Zielgruppe an. Generell siezen wir unsere Community. Untereinander duzen sie sich teilweise. Mit einigen duze ich mich auch, aber nur, wenn es von dem betreffenden User kommt. Die derWesten-Community ist wahrscheinlich durchschnittlich älter als andere Communities daher fällt das siezen auch leichter. Da gebe ich Dir recht. Es kommt auf die Zielgruppe an. Generell siezen wir unsere Community. Untereinander duzen sie sich teilweise. Mit einigen duze ich mich auch, aber nur, wenn es von dem betreffenden User kommt. Die derWesten-Community ist wahrscheinlich durchschnittlich älter als andere Communities daher fällt das siezen auch leichter.

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